上海移动青浦分公司结合青浦的水乡文化，提炼形成以 “上善若水，至为至微”为核心的水文化，围绕长三角一体化发展，立足实际，从水的固、液、汽三种形态延展出“柔”、“能”、“势”、“型”、“善”五个子内涵，对水文化做出细致而准确的阐释。
图1：青浦分公司“水文化”logo
多年以来，分公司将“水文化”理念渗透到经营发展的全过程中，立足实际，从水之能、水之势、水之型、水之柔、水之善的五大水之特点，延伸学习、进取、创新、服务、关爱等特色子文化，从五个维度推进“水”文化浸润，形成内化于心的思维和行为模式，为团队注入新活力，为分公司增添新驱动。
图2：青浦分公司“水文化”结构
水之能—学习文化：牢记使命，永葆初心
上海移动青浦分公司聚集文化赋能作用，坚持党建引领，加强思想建设，完善培养机制，构建数字化人才新蓝图。坚定理想信念，依托陈云纪念馆红色文化教育基地，拓展员工理想信念教育、主题实践的“第二课堂”，将红色文化注入到“水文化”之中，引导广大党员干部群众坚定理想信念、在奋发有为中践行初心使命。勇担职责使命，鼓励党员当好“冲锋员”，将每一个党员的红色力量注入到每一个业务领域，充分发挥模范作用，聚焦生产工作中的问题和困难带头攻坚；当好“宣讲员”，密切联系群众，将党的方针政策向群众宣传解释，倾听群众声音，搭建群众反映问题平台。赋能队伍转型，围绕员工转型能力提升，建立“精英计划-骨干计划-青苗计划”分层级的人才体系，形成“活水计划”的交流机制，夯实人才队伍储备，组织青年员工至青浦区委办锻炼交流；围绕云服务、网络安全、大数据分析等认证标准，推动员工数智化持证工作，持续扩大数智化人才资源池，助力转型升级。
图3：陈云纪念馆红色文化教育基地现场学习
水之势—进取文化：聚焦转型，展好形象
上海移动青浦分公司聚焦长三角一体化、进博会、虹桥国际开放枢纽、青浦新城等区域热点，鼓励员工参与到数智化转型浪潮中去，在工作实践中提升个人能力素质。为长三角一体化助势，主动投身长三角数字经济发展，参与建设“长三角数字干线”的数字底座，推动“双千兆”建设，为《贯彻落实深入推进长三角一体化发展座谈会精神、高水平建设长三角生态绿色一体化发展示范区工作推进会》工作现场提供线路服务，获得广泛认可。为进博保障助势，全力以赴投入各项保障任务，落地上海移动首个利用onepark核心能力的一网统管平台——徐泾镇城运中心智慧管理系统，为进博会顺利开展提供数智保障。组建分公司志愿服务队，连续六年为进博会保驾护航，提供网络保障、现场业务咨询、5G终端展示、大数据平台服务保障、便民服务和及时宣传等服务，助力进博会常办常新、越办越好。为乡村振兴助势。为“幸福云”平台智慧社区全景应用系统提供全面的技术支撑，聚焦社区治理和服务便民两大场景，将一系列与居民息息相关的生活场景“数智化”，助力基层治理从“治”向“智”转变，书写了都市乡村数字化转型的生动注脚。
图4、5：进博会保障现场
水之型—创新文化：实践探索，挖掘匠心
上海移动青浦分公司鼓励员工突破自我，主动变革，聚焦转型发展，积极探索管理创新、业务创新、技术创新。创新生产实践活动。通过积极参加在岗技术革新、QC课题、最佳实践等活动，攻坚生产过程中遇到的问题，引领团队创新转型氛围。创新业务支撑方式。通过跨前支撑、积极试点的方式，推动无线网络质量、5G+行业应用业务支撑能力的提升。创新网格管理机制。以“网格数智化转型”高质量发展为目标，重点围绕网格运营能力、看管能力、支撑能力的提升，通过党建指导员作用发挥、深耕网格资源拓展等，为一线解决问题。
水之柔—服务文化：交“幸福答卷”，亮“心级品牌”
上海移动青浦分公司把以人民为中心的发展思想落实到服务客户的具体行动中去。交出高质量“幸福答卷”，积极参与青浦区“幸福合伙人”计划，与全区11个街镇、13个区级委办、15家幸福合伙人全面建立客情关系,以“城市数字化转型”志愿先锋行动为抓手，将“反诈宣讲”“数字为老”等专题活动与幸福社区服务同步推进，常态化开展社区服务约800场。擦亮“心级服务品牌”，分公司重视老年群体需求，常态化开展“数字为老”服务，推动基层网格积极融入社区、服务社区，与青浦区慈善超市一起联合推动12场“长者技术运用能力提升行动”之“我来教您用手机”老年人科普讲座，教老年人学用智能手机，助力老人跨越“数字鸿沟”。
图6：积极参与青浦区“幸福合伙人”计划
水之善—关爱文化：关爱为源，建设暖心
上海移动青浦分公司以提升员工“幸福指数”为目标，建立“我为群众办实事”的常态化机制，结合员工需求，开展多层次的关爱行动，关注员工职业发展。丰富员工生活。组织开展“青”“移”幸福系列活动、用趣味运动会、青年文化演讲等多形式活动让分公司新员工、骨干员工参与分享，形成良好文化践行氛围；开展各类联谊活动、召开服务明星、外省市员工、老员工等专题座谈会，丰富员工活动场景；开展人文关怀心理疏导工作，提供便捷可靠的心理援助、心理危机干预途径。解决员工难题。关注基层网格需求，推进“一网格一实事”活动，就网格当前急难愁盼问题进行梳理并针对性落实，为网格减负；关注员工工作与生活，以员工需求为导向，发挥基层工会的群众优势，服务广大职工群众，深入一线开展慰问。
