经信·乐龄 |探索新时代为老服务与老有所为的新路径——记国网上海市电力公司“电亮窗口 桑榆申辉”志愿服务品牌

来源:发布日期:2025-11-18

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在全国第16个“敬老月”系列活动启动之际,为进一步弘扬孝亲敬老的优良传统,激励和引导系统离退休干部为党和人民事业增添正能量,即日起,刊发市经信系统离退休干部先进典型和老干部工作的经验做法,助力上海产业和信息化高质量发展,为推进中国式现代化贡献经信“银发力量”。

“电亮窗口 桑榆申辉”是国网上海市电力公司积极响应国家老龄化战略,以党建共建为引领,以61个供电服务网格为纽带,结合新时代特征、上海地域特色和电网企业自身特点,持续打造的离退休干部志愿服务品牌。

以“党建共建”为引擎,筑牢协同根基。深化思想引领与价值认同。以“追光精神”为主题,引导离退休干部深刻认识在新时代背景下服务社区治理、助力企业发展、实现自我价值的统一性。以学习习近平总书记给“老杨树宣讲汇”全体同志回信精神为抓手,面向社区干部、企业离退休工作人员宣传阐释银发人才资源的独特优势与“老有所为”的社会价值。深化党建共建“区域协作体”。公司牵头,将居住在田林街道电力老同志的14家原单位“合”为一体,试点成立了“电暖田林”离退休社企党建共建区域协作体,从根本上解决了社区“不知该找谁”、企业“力量难集中”的问题。完善共建运行责任机制。创新推行“轮值主席制”,将共建街道内老同志数量较多的基层单位作为“内部轮值主席”候选单位,每年选取一家牵头,通盘协调推进共建工作,动态更新“共建清单制度”,实行项目化、清单化管理。

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以“网格赋能”为纽带,激活实践活力。搭建离退休干部属地服务网格。以全市61个供电服务中心为主体,按离退休干部居住地划分入格,编制“市域图、区域图、网格图”,整合党员服务队、客户经理等有生力量,落实属地服务工作。科学构建网格服务体系。系统打造网格“六大员”老有所为体系,引导离退休干部就近在社区治理和电力服务中发挥作用。精准优化网格资源配置机制。企业牵头建立、动态更新“银发人才库”,协同社区建立“社区需求库”,实现人才库特长标签与需求库项目标签的智能关联与精准推送。

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以“精准滴灌”为抓手,彰显价值成效。开展“银发先锋”传承行动。组织“银发先锋”志愿服务队,充分发挥“六大员”功能定位,开展“以老带新,薪火相传”系列活动。退休干部现场指导青年员工进行设备巡检,实现知识与精神的双重传承。制定“光明暖心”计划。积极挖掘各方资源,建立健全帮扶工作台账,通过上门、电话、微信等方式,及时跟踪关心离退休干部情况,实行动态更新管理。落实“智电暖心田”行动。上线“电力大数据为老服务”项目,已覆盖2750余位独居老人,助力社区治理效能提升。

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以“价值引领”为内核,扩大辐射效应。深度提炼品牌核心价值内涵。形成鲜明且富有感染力的“党建引领有高度”(组织保障强)、“专业服务有精度”(电力特色显)、“社企联动有温度”(惠民实效好)三位一体价值理念,凸显品牌辨识度。多元拓展品牌立体传播渠道。在公司官网、内部报刊、微信公众号、离退休服务平台等阵地,设立品牌专栏,在社区宣传栏、居民微信群、社区公众号等渠道广泛宣传品牌活动与服务信息,在《解放日报》《文汇报》等媒体策划专题报道,构建全方位、立体化的品牌传播矩阵。分层推动品牌模式复制推广。以“电暖田林”等成熟项目为“种子”,在61个供电服务网格中,优先选取社区基础好、合作意愿强、离退休干部资源丰富的区域作为首批推广点,推广共建范式。

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通过“电亮窗口 桑榆申辉”品牌的打造,国网电力公司盘活了数量庞大的“银发资源”,使之成为社会治理的“宝贵财富”。专业服务与志愿精神的结合,不仅提升了退休职工的晚年生活品质和生命价值,更为破解城市治理难题、构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,贡献了宝贵经验与智慧。