当人工智能的浪潮奔涌而至，与制造业的钢筋铁骨碰撞交融，一场AI赋能制造的产业变革正在加速到来。

国家层面的顶层设计已然清晰。党的二十届四中全会明确提出“发展新质生产力，扎实推进高质量发展”，强调“推动制造业智能化、绿色化、融合化”。今年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，提出加快实施"人工智能+”产业6大重点行动。

上海是全国制造业的桥头堡，也是AI产业的先行兵。今年发布的《上海市加快推动“AI+制造”发展的实施方案》提出，要以系统性、战略性举措推动传统制造向智能制造跨越，助力上海构建以AI技术为核心驱动力的新型都市工业体系。

上海市经信工作党委、上海市经济信息化委与上海人民广播电台联合推出《越AI，越智造》系列融媒报道，展现AI技术在工业语料开发、智能制造装备、全生命周期管理等领域的生动应用案例，看AI如何重塑“上海制造”金字招牌。

今天的《越AI，越智造》探访特赞科技在上海发布的全球首个自主完成商业研究及用户洞察的群组智能体atypica。

“一家做这个宠物用品的中小型公司，想在北美开拓新的市场，想设计一款猫砂盆，atypica就会反向去跟他确认说，产品的价格段？主打的卖点是什么？确认一下这个研究的侧重到底是什么？会基于就是3到4个选择题的这种提问，然后给出我一份比较详实的报告，大概是15、20分钟。”

特赞atypica.AI产品增长负责人张子璇用一则真实案例，直观展现了AI正在突破传统市场研究的效率“天花板”，让商业决策快人一步：“如果我想去做深度的一对一的用户的定性访谈，传统的方式可能就是品牌外包给一个agency，可能要一两个月的时间，可能30-50万元一次项目，招募的这些人到底是不是真的符合我（需要）的消费者？以及调研的方式是不是够专业？这也是我们想迫切地去研发这样一款工具（的原因）。”

极致性价比的另一面，是外界对AI可信度的关切：没有真人消费者参与的调研，结果如何“保真”？张子璇说，Atypica建立了超30万个基于“社交媒体”数据的合成消费者智能体和1万个基于“深度访谈”的真实消费者智能体，既保留了传统调研的深度，又突破了时间成本的桎梏：“市面上有很多的AI智能体，产报告的方式很多就是在全网密集地去搜索开源信息，但atypica其实比他们多做了一步：我们会构建一个个这种小的research agent，像一个个调研小兵一样，国内的话会搜索小红书和抖音，海外的话是会搜索TikTok、Instagram和推特，我们会基于这个真实的搜索去拟合成模拟消费者的智能体，让一个AI的研究员去和这些模拟出来的消费者去进行对谈。”

从2015年在上海起步，到成为“模速空间”代表性企业，特赞的成长轨迹映射出上海AI产业生态愈发完善的模样。公司科技首席组织官王雨婷说：“人工智能是年轻的事业，也是年轻人的事业”，在特赞就尤为明显。

“上海始终充满活力，也吸引了大量有海外背景、高校毕业的年轻人才，特赞平均年龄 30 岁以下，而且上海在 AI 领域的人才集聚效应非常明显，不管是交叉领域、人工智能算法，还是设计创意相关人才，都是我们非常看重的，这也为企业发展提供了关键支撑。”她说。

人才之外，上海丰富的商业场景也为技术落地提供了天然"试验场"。走在淮海路上看到的三个品牌里，可能就有两个是特赞正在服务的客户。

王雨婷坦言，没有比这里更“适配”企业发展的土壤了：“我们的使命是希望用科技赋能商业和社会的想象力，让每个人的工作生活因 AI 变得更好，让企业在降本增效的同时，创造更有质量、更美好的产品，让人人都活在拥有美好的内容的世界里。我们不想让 AI 成为取代谁的力量，而是作为向上牵引的力量，这也是上海这座城市包容创新的气质带给我们的启发。”