问：我是闵行区511弄古北新城小区的业主，小区汽车地库（我是2号地库）长期没有信号，家人身体不好，若在地库摔倒根本无法电话呼救，非常危险。 中国移动以小区业委为由，推脱多年不装基站，希望可以政府可以协助解决信号问题。

市经信委答：您好，根据《关于做好2023年上海市为民办实事项目“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”的通知》，各区信息化主管部门牵头会同区房屋管理局、街道、镇，梳理居民最“急难愁盼”的区域，优先选择三家运营商均未做过专项覆盖的、居民需求最为迫切的地下车库，结合业主意愿，明确实施实事项目的小区名单。因此，由各区政府明确实施实事项目的小区名单，您可以通过12345热线或者闵行区政府官方网站，向闵行区信息委反映需求。

[问2023-08-02]

[答2023-08-02]