问：为什么电话打不通， 提交了工单解答，只给我回复了短信工单结束，在哪里看，连一个链接都没有。

答：经排查咨询投诉单结果查询界面运行正常。可通过门户网站查询入口：在经信委门户网站首页右上角菜单列表中点击“互动平台”，左侧第二排界面“咨询/投诉查询”输入受理号，手机号，验证码即可查询工单反馈情况。

问2025-08-05 

答2025-08-05