答：您可以通过以下途径查询：

（1）致电“95598电力服务热线”，告知电费发票上的用户号或用电地址，需查询的内容，由接线员帮助查询。

（2）通过电力公司网站http：//95598.sh.sgcc.com.cn查询。

（3）通过付费通网站www.962233.com查询。

（4）到电力公司营业网点多媒体触摸屏进行自助查询或要求营业员帮助查询。