走深访实,问需问效,重点企业“服务包”月度工作例会作专项布置

来源:发布日期:2025-05-08

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为深化实施重点企业“服务包”制度,更加精准、高效回应企业诉求、提供企业服务,5月7日下午,市招商引资和企业服务一体化工作专班召开重点企业“服务包”月度工作例会。各区、管委会企业服务部门相关负责同志参加会议。

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市工作专班强调,面对当前复杂多变的国际贸易形势,各区、管委会要充分发挥招商服务一体化机制作用,结合重点企业“服务包”制度实施,加强助企纾困供给,促进经济保稳提质;要求二季度着重开展企业走访,及时排摸企业具体困难和问题,针对跨部门、跨层级、跨领域复杂诉求形成专题协调机制,研究出台有效的政策举措,强化企业问题“发现-交办-督办-反馈”闭环管理,确保“件件有回音,事事有着落”。

会上,市工作专班通报了近期重点企业“服务包”诉求情况并发布新版《内部工作指引》,进一步明确工作机制和任务目标。市大数据中心介绍了重点企业“服务包”专窗平台功能。各区、管委会就重点企业“服务包”推进情况作交流发言。

截至2025年5月6日,本市重点企业“服务包”专窗平台服务覆盖企业超3.3万家,其中高能级企业近1180家,上线服务专员超5500名,累计受理诉求1.8万条。