为贯彻落实《上海市促进人工智能产业发展条例》，引导行业资源聚焦，形成一批具有典型性、创新性、引领性的示范应用场景，我委牵头起草了《上海人工智能示范应用清单》（征求意见稿），打通人工智能产业链上下游，加快成熟应用规模化落地形成“核爆点”，推动引领性应用探索形成“新风口”。现面向社会公开征求意见，欢迎社会各界提出意见建议。

公开征求意见时间：2023年9月8日至9月24日。

意见反馈渠道如下：

1.通讯地址：上海市浦东新区世博村路300号5号楼上海市经济和信息化委员会人工智能发展处；

2.电子邮箱：ai2021wangyiwen@163.com；

3.电话：021-23117606；

4.传真：021-60801432。

附件：《上海人工智能示范应用清单》（征求意见稿）

上海市经济和信息化委员会

2023年9月8日   

附件

上海人工智能示范应用清单

（征求意见稿）

为贯彻落实《上海市促进人工智能产业发展条例》，引导行业资源聚焦，形成一批具有典型性、创新性的示范应用场景，打通人工智能产业链上下游，促进发展大型综合性应用场景，加快成熟应用规模化落地形成“核爆点”，推动引领性应用探索形成“新风口”，制定本清单。

一、总体考虑

人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。近日，中央政治局召开会议提到，要重视通用人工智能发展。上海积极落实总书记交办的任务，将人工智能作为着力发展的三大先导产业之一，加快建设人工智能“上海高地”，通过分层分类的示范应用清单引导资源聚焦，以大型综合应用展现多种先进技术产品融合的应用场景，以引领性应用展现前沿技术探索、有潜在发展空间的应用场景，以成熟应用展现已落地、可规模化推广的应用场景。推动人工智能赋能千行百业，加快打造人工智能世界级产业集群。

——赋能经济应用。推动数字产业化、产业数字化，推动虚拟经济和实体经济深度融合，围绕“2+（3+6）+（4+5）”产业体系，构建一批新的增长引擎。

——赋能生活应用。推动高质量发展、创造高品质生活。满足市民对美好生活的向往，打造智能便捷的数字化公共服务体系。

——赋能城市治理应用。加快数字治理体系的底层构建，使城市运行生命体征系统更加完善、更具效率，打造科学化、精细化、智能化的超大城市“数治”新范式。

二、示范应用清单

（一）大型综合应用

应用一：大型交通枢纽综合应用

在机场、货运码头等大型交通枢纽综合运用自动驾驶、数字孪生、大模型、智能机器人等相关技术，实现智能化调度、大客流精准研判预警、极端天气感知防控、治安监管全覆盖、智能指挥调度等，提升大型交通枢纽的智慧化能级。

应用二：大型会展中心综合应用

在大型会展中心综合运用数字孪生、数字人、大模型、智能机器人等相关技术，实现虚实交互联动指挥；打造多功能机器人数字孪生集群和群智机器人调度平台，建设高效人机协同展馆运营保障体系；打造元宇宙虚实交互体验，提升场馆娱乐功能。

应用三：大型地标性景区综合应用

在城市建筑、景观河岸等地标性景区，综合运用数字孪生、神经辐射场三维重建、大模型、智能机器人等相关技术，建设超大型全场景多维度智能空间，实现重点活动现场虚实映射，提升虚实交互的用户体验；实时分析地标性景区运营数据，实现智能化管理。

（二）引领性应用

1、智能软件

应用一：基于大模型的AI助手

在智能客服、创意设计、电商零售、智能投研、代码开发、个性化教育、电子病例、自动驾驶、消费、AI游戏、社交媒体、网文写作等领域，在通用大规模预训练模型（简称大模型）基础上，结合相关行业数据进行微调训练，落地安全合规的垂直领域大模型应用，辅助用户实现咨询分析、创意生成、代码生成、环境模拟、需求分析、智能体游戏、内容提炼与制作等各类任务。

应用二：基于大模型的软件智能化升级

将通用大模型与国产操作系统、办公软件、工业软件、设计软件等各类软件系统深度融合，辅助用户实现知识管理、文件优化、内部提效、决策规划等任务。

2、智能机器人

应用三：具身智能机器人

将具身模型与智能机器人相结合，赋予智能机器人多模态环境交互感知和自主学习训练能力，实现多模态指示下的复杂任务自主规划、决策和执行，拓展智能机器人在制造装配、农业采摘、物流分拣、家庭服务、医疗保健、搜索救援等场景中的应用。聚焦人形机器人，在工业生产、消防应急、安全防护、农业采摘、家庭陪护、物流巡检等场景，通过环境感知、运动控制、深度学习、大模型、仿生、集成制造等技术融合，提升人形机器人感知和理解环境的能力，辅助或代替人类执行复杂任务。

3、科学智能

应用四：基于科学智能的产业应用

基于AI for Science研究范式，研发脑机接口等智能医疗器械，通过脑电AI大模型分析等，实现在瘫痪、癫痫、抑郁等疾病的临床应用。构建高效的人工智能药物研发平台，识别全新靶点并生成具有特定属性分子结构的候选药物。探索AI for Science赋能分子动力学模拟、材料成分分布预测、微观结构多尺度特征研究等材料设计应用场景，推动加速新材料研发及生产工艺优化。

（三）成熟应用

1、智能制造

应用一：智能车间

利用人工智能技术打造智能车间。集成智能机器人、智能数控装备的智能化生产线，实现智能订单管理、智能排班排产、智能生产控制、智能质量控制、智能设备管理等应用。基于AI技术，生成能耗优化策略，并将该策略反馈作用至生产过程，降低单位产品能耗，节省能源成本，减少碳排放。以计算机视觉算法为核心，结合工业互联网、工控技术，实现从场景数据获取、数据汇聚、智能分析、风险判断，到防控措施响应的安全管理闭环，减少安全事故的发生。

应用二：缺陷检测

利用计算机视觉等算法，在生产管理重点领域实现缺陷检测，追溯缺陷成因，提升表面缺陷信息准确性，提升质检效率。

2、智能金融

应用三：智能风控

利用联邦学习、隐私计算、知识图谱、自然语言处理等人工智能技术，构建风险评估模型和风控模式，针对信贷风控、反欺诈、反洗钱、保险理赔、交易监控等场景，提供覆盖贷前、贷中和贷后的全业务流程的风控服务。

应用四：智能营销

通过分类、聚类等智能算法建立客户细分模型与客户准入评估模型，充分分析客户信息，并应用数字人、生成式人工智能等相关技术，自动或辅助生成营销内容，实现智能获客、精准营销、客户标签画像、智能差异化定价、渠道时机分析。

3、智能物流

应用五：港口与机场智能作业

运用自动驾驶等技术完成特定场景下的智能重卡等无人驾驶装备与机械设备的智能交互，打通从智能汽车、车队管理、物流调度到港口、机场作业的全业务链集成。

4、智能能源

应用六：全自动巡检     

基于无人机与维修机器人，利用计算机视觉等人工智能技术，实现自主航路规划、机器视觉定位、全自动巡检分析等功能，对风电叶片、电力输电线、配电设备等关键部件使用机器人全自动快速维修，大幅提升巡检精度和维修效率。

应用七：智能运维    

利用人工智能技术实现变电站等关键设备的智能检测、诊断和预测，及时发现、检测和解决故障，保障安全运行和规范操作，提高可靠性和运行效率，降低运行成本。

5、智能教育

应用八：个性化学习辅导 

通过知识图谱与自适应推荐引擎等技术，基于学生历史学习和行为数据，实现学生能力测试、记忆曲线与遗忘规律分析、自动组卷推题、逐步引导式教学、知识点掌握推测、联系行为分析等，精准推荐个性化学习资源，提高学习效率和效果。

6、智能健康与养老

应用九：智能养老

通过网络化综合智能控制和管理等方式，基于智能物联打造行为监测、康复理疗、健康照护的智能化设施设备和相关智能感知终端，助力适老和助残的服务提供。

7、智能医疗

应用十：智能预问诊

利用深度学习、虚拟现实等技术，根据患者提供的症状描述和个人基本信息，推送相关科室、专病、专家的线上挂号链接，实现患者精准就医，辅助预检分诊。

应用十一：智能辅助诊断

通过计算机视觉、AI三维重建等技术，对病理影像、冠脉CTA、超声、内镜等医疗影像进行快速阅片和智能辅助诊断，大幅缩短阅片时间，减少微小病灶的漏诊误诊，辅助医生提高诊断准确率。

应用十二：智能诊后管理

基于临床文本数据、影像数据、波形数据、生物组学数据等多模态数据，结合可穿戴设备等智能终端进行融合分析，为患者制定个性化康复计划。通过智能问答机器人，提供就医流程、检查注意事项、疾病知识等资讯，以及常见药查询和药师监管下的智能用药指导。

8、智能文娱

应用十三：虚拟主播

通过计算机视觉、语音合成、自然语言处理、图形渲染、三维建模等技术，在安全合规的前提下，生成声音自然、口型准确、动作流畅的虚拟人物，或经本人授权后打造数字人分身，在新闻播报、综艺科教、电商购物、社交、娱乐等领域，实现节目主持、虚实互动、直播带货、虚拟偶像、品牌代言等功能，促进在线新经济发展。

9、城市治理

应用十四：城市大客流预警

实现全时全域的信息采集和结构化数据汇聚，自动分析视频监控资源，对“三场一站”、大型演出、热门景点景区等关键监控区域的客流量实时监测，并结合三维地理信息、神经辐射场等技术进行人群沙盘重建，自动预警并提示相关人员加强疏导，及时启动疏散预案。