杨昕巍 代表：

您提出的关于关于研发老年人生活通讯医疗可视终端的建议的代表建议收悉，现将办理情况答复如下：

“养老服务一键通”作为生活数字化转型的重要内容，自2021年起可通过多种智能终端为老年人提供应急呼叫、打车、救援等“一键通”服务。截至2022年底，本市户籍高龄独居老人已全面落实“一键通”全覆盖，可一键联系各区呼叫中心对接相应服务资源，实现一键呼叫、简便操作、直达需求的便利服务。
    建议提及的简便可用、小型可视和覆盖全体老人的诉求，不仅关乎研发投入的有效市场回馈，更涉及设备购置、日常运维和线下服务提供可及性等问题。我委正会同市卫健委、市民政局，在智能物联创新社区试点建设推进中，积极探寻便利老人康养生活的可视终端研发和应用落地。
    
                    
           
   

 上海市经济和信息化委员会
             2023年5月9日